Conditions générales d'utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site internet hotelmurmures.com (ci-après « le Site »), édité par l'Hôtel des Murmures.

L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU par l'utilisateur.

Article 2 — Accès au site

Le Site est accessible gratuitement depuis tout lieu à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour l'accès aux services (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur.

L'Hôtel des Murmures met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir. L'Hôtel des Murmures se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre l'accès au Site sans préavis.

Article 3 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le Site (textes, images, photographies, vidéos, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et appartient à l'Hôtel des Murmures ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou dénaturation, totale ou partielle, du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de l'Hôtel des Murmures.

Article 4 — Réservations

Les réservations effectuées via le Site sont soumises aux conditions générales de vente et aux politiques d'annulation de l'Hôtel des Murmures, consultables lors du processus de réservation. Le système de réservation est opéré par un prestataire tiers (Guesty) dont les conditions d'utilisation propres s'appliquent.

Article 5 — Responsabilité

L'Hôtel des Murmures ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au Site.

L'Hôtel des Murmures décline toute responsabilité quant à l'utilisation qui pourrait être faite des informations et contenus présents sur le Site.

Article 6 — Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites internet. L'Hôtel des Murmures n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux éventuels traitements de données personnelles qu'ils effectuent.

Article 7 — Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site font l'objet d'un traitement conformément à notre politique de confidentialité. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données que vous pouvez exercer en contactant l'Hôtel des Murmures.

Article 8 — Cookies

Le Site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et personnaliser les contenus. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, étant entendu que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site.

Article 9 — Modification des CGU

L'Hôtel des Murmures se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de la dernière mise à jour affichée sur cette page.

Dernière mise à jour : mai 2025

Article 10 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.